 |
| Autor: M. Urbaczewski. Pracownia komputerowa. 2018. Licencja: CC BY-NC-SA 4.0 |
|
Dobra maniera korzystania z Internetu
Pocztę elektroniczną (służbową) należy odbierać tak często jak to możliwe i odpowiadać na każdą wiadomość. Dobrze jest, odpowiedzieć w ciągu 24 godziny od otrzymania wiadomości. Brak odpowiedzi może być źle zrozumiany i potraktowany jako lekceważenie.
Warto przestrzegać etykiety dobrego zachowania również w: komunikatory, poczta e-mail, portale społecznościowe, itp.
Przykładowe zachowania:
- Wycisz telefon podczas spotkań.
- Zerkanie na telefon w czasie spotkania, można odebrać jako brak szacunku dla drugiej osoby, wysyłanie e-maili w czasie spotkania, to brak kultury.
- W czasie pracy (biuro, szkoła, miejsca publiczne, itp.) wyciszaj telefon- włącz wibrację.
- Jeśli wiesz, że się spóźnisz na spotkanie -zadzwoń, nie wysyłaj SMS-a.
- Zawsze wpisuj temat wiadomości.
- Obowiązuje grzeczność, punktualność, dyskrecja, itp. Nie wysyłaj widomości po godzinach pracy (18:00). Nie wysyłaj służbowych wiadomości w dni wolne.
- Zastanów się, czy wiadomość którą chcesz wysłać, jest komuś potrzebna.
- Wysyłaj wiadomości tylko do zainteresowanych osób.
- Szanuj język.
- Nie kładź telefonu na stole w miejscu publicznym (ani na meblu).
- Nie przekazuj dalej czyjegoś maila bez zgody nadawcy.
- Pisz i wysyłaj widomości w taki sposób jak byłyby one napisane na papierze i właściwie zaadresowane. Wyobraź sobie sytuację, gdy do koperty wkładasz list, a na kopercie wpisujesz dziesięć adresów – jak myślisz, co listonosz zrobi z tak zaadresowanym listem.
Takt – to wyczuwanie, co można a czego nie.
Jeżeli wiesz, że pracuję zawodowo, nie dzwoń do mnie w sprawach prywatnych w czasie mojej pracy.
Telefon używamy do dzwonienia lub odbieramy rozmowy. Przeglądanie wiadomości w obecności innych osób to niegrzeczność. Gdy ktoś dzwoni a Ty musisz odebrać, przeproś, odejdź na bok i odbierz. Ale wkalkuluj, że może po chwili nie będzie do kogo wracać. Ja bym tak zrobił. Nie baw się telefonem, nie trzymaj go przez cały czas w ręku - on nie napędza twojego serca. Wycisz telefon, gdy przebywasz w miejscu publicznym lub na spotkaniu.
Dziś można kogoś poznać, określić jakie ma wychowanie, czego można po nim oczekiwać, po tym co "robi" z telefonem. Kiedyś były to buty, zegarek, ubiór - dziś telefon komórkowy.
Zebrał w klika zasad Mirosław Urbaczewski
Ten utwór jest dostępny na licencji Creative Commons Uznanie autorstwa 4.0 Międzynarodowe.